市万宝投集团助推高铁南站服务更“暖心”

       根据娄底市委、市政府关于高铁南站综合秩序专项整治的工作部署，市万宝投集团积极配合交警、公安、城管等部门协同治理，聚焦旅客出行需求，从细节入手、向实处发力，全力提升高铁南站出行环境，受到群众点赞。

       自1月2日专项整治启动以来，市万宝投集团第一时间优化了停车场服务政策，将免费停车时长从30分钟延长至1小时，让接送站的旅客无需再为“赶时间”焦虑，有更充裕的时间搬运行李、等候亲友，有效缓解了出入口车流拥堵。同时，公司还根据高铁南站综合秩序专班的要求全力推进南站硬件设施焕新，对负一、负二楼及广场区域的模糊标识全面更新，破损广告及时修复，让旅客找路更省心。针对春节期间高铁增开夜间班次的情况，公司将照明服务延长至凌晨，照亮旅客返程路。此外，公司还通过增设出租车“只进不出”专用通道、安装人流护栏等方式，科学规范人流车流走向，从空间布局上减少拥堵隐患。与此同时，公司还加强了保洁与保安队伍的值守力度，加密巡查频次，精心做好公共区域清洁消毒、安全隐患排查和秩序维护，让南站环境更整洁、出行更安全。

      “每一处细节的优化，都只为让旅客的旅途更顺畅。每一项举措的落实，都源于我们对服务初心的坚守。”市万宝投集团有关负责人感慨。下一步，公司将继续配合各部门做好长效治理，持续打磨服务细节，用更完善的设施、更贴心的保障，为南来北往的旅客打造安全、有序、文明的出行环境，让娄底高铁成为城市里一道温暖的风景线。